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小龙头引出大麻烦消协提醒家装细节不可忽视

几元钱的水管、龙头,一旦发生质量问题,给消费者带来的损失是多少?也许你不相信,高的甚至达数万元。消费者在装修房子时,该花钱一定不能省,特别在基础工程上,像水龙头、开关、管线等使用频率高的材料如果质量不好会后患无穷。如果在装修时用了较次的材料,以后想换就要大动干戈,不仅把家里弄得一团糟,还要花费不少的时间和精力。

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去年下半年,市区的朱先生新房卫生间的水龙头破裂,自来水漫延渗透墙壁、柜子,造成严重损失。朱先生找到水龙头经销商,要求赔偿损失。但经销商却认为其销售的产品没有质量问河南军海医院治疗癫痫如何题,而是安装工人在安装过程中用力过大而损坏水龙头,遗留隐患。然而水管的安装单位同样认为自己在安装过程中并未损坏水龙头。经专业鉴定,渗水原因是由于水龙头胶带没有处理好,朱先生要求赔偿,最后经调解,安装工人为朱先生免费重新安装。

记者从市消费者权益保护处了解到,近三年来,已接到多起类似消费投诉。此类纠纷都有这样的共同点:多发于新房乔迁、婚房入住前后,给消费者造成较重的精神负担;商品金额很小、涉及赔偿损失的数额却特别大;水管、水龙头存在质量问题嫌疑,但责任不明。市区一家装公司负责人周华告诉记者,从年后上班至今的一个礼拜时间内,他已经帮助三户家庭解决了龙头渗水、爆裂等问题。上周五他就帮助一户家庭处理了控制太阳能的一阀门渗水。

上周六,记者了解到,目前水龙头或阀门、三角阀渗水或破裂主要有三个原治疗癲痫最好的药有什么因。

一是阀门的质量问题。目前市场上的水龙头种类繁多,价格差异大,以水龙头为例,一般小店销售的最低价在十元左右,而某品牌的甚至要价千余元,消费者选择中郑州军海脑科医院等价位30~60元的较多。一般品牌水龙头保修五年,质量较差或购买相关产品时赠送的水龙头没有保修。

二是安装问题,不少消费者选购水龙头后由自己找的水电工安装,一旦出现问题,责任很难认清。不少“游击队”师傅甚至连“左热右冷”最基础的安装标准都不清楚,甚至安装之前在水龙头上缠上过多的生料带。记者了解到,目前,购买大部分知名品牌的水龙头、淋浴喷头等品牌方都会提供免费安装。

三是房子的管道工和水电工的衔接做的不到位,主要表现在淋浴房热水和冷水接头之间的距离不标准,造成后期安装过程中,接南宁治疗癫痫病医院头很难做到无缝与美观。

业内人士提醒消费者:选购管材及配件时,一定要到正规商家选购品牌信誉好的产品,不能忽视产品的质量问题;施工安装时应选择具备相应资质、信誉好、责任能力强的单位,切勿选“马路工人”,尽力避免一个项目数个单位施工的状况,以免发生纠纷时各单位相互推却责任;一旦发生漏水事故,应迅速采取措施,防止损失扩大,并通过法律渠道维护权益。


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